Omschrijving

Drachten | Streef jij naar klanttevredenheid en het stroomlijnen van processen? En ben jij de persoon die blij wordt van klantencontact en commerciële vraagstukken? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als customer service medewerker beheers je verschillende processen binnen het bedrijf. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties, behandelen van commerciële vraagstukken, het coördineren van orderverwerking en het inzicht hebben in capaciteitsplanningen. Het belangrijkste is dat je in staat bent om vanuit de processen mee te denken met de klanten om zo gezamenlijk te streven naar verbeteringen en optimalisaties.

Wie ben jij?
• Je bent enthousiast en gemotiveerd, altijd opzoek naar nieuwe kansen en bereid om bij te dragen aan het optimaliseren van werkprocessen
• Je bent in staat om snel in oplossingen te denken
• Je hebt affiniteit met het contact onderhouden van zakelijke als logistieke relaties
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Je bent in het bezit van je B rijbewijs en auto

Wat mag je van deze functie verwachten?
• Het betreft een functie van 32-40 uur
• Passend salaris conform CAO

Wat heeft Werff talent jou te bieden?
• Wil je verder in deze prachtige sector, dan gaan we samen met jou de juiste weg bewandelen!
• Stipte wekelijkse of vier wekelijkse betaling naar keuze
• Beloning en inschaling volgens de CAO van de opdrachtgever
• Starterspakket: Werk-tas met werkkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen
• Alle voorkomende kosten om je werk goed uit te voeren worden vergoed zoals: werkschoenen, rijbewijs verlenging, medische keuring, cursussen voor code 95, bijschrijven op je rijbewijs.
• Ieder half jaar een evaluatie- en voortgangsgesprek
• Gezamenlijk opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan
• Cursussen voor nascholingsverplichting worden verzorgd en vergoed
• Opleidingen en loopbaanbegeleiding om je te verbreden in je vakgebied of om te scholen worden vergoed
• Wanneer je toch niet meer op de juiste plek zit gaan we samen met jou een beter passende baan vinden

Is deze vacature net iets voor jou? Solliciteer dan snel op de functie en voeg jouw cv en motivatie toe!